Empathy Map

Wie ermittle ich Bedürfnisse von Anwendern, die nicht direkt verfügbar sind?

Empathy Map

Canvas zur detaillierten Erfassung des subjektiven und objektiven Erlebens individueller Anwender oder Anwendergruppen, um ein hohes Maß an Empathie mit diesen zu entwickeln.

Für angemeldete Visual Product Ownership Community Mitglieder stehen noch weitere Informationen zu jeder visuellen Methode zur Verfügung.

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Quellen und Links:

UX-Design